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    电商市场规模将达40.6万亿美元 四大隐患堪忧

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    今年我国电子商务迅速发展,《2011年第三季度中国电子商务行业研究报告》中指出, 其市场规模将达到40.6万亿美元。截至今年6月,我国电子商务市场交易额达2.95万亿,同比增长31%。当然,繁荣只是硬币的一面,另一面则是隐忧,比如物流瓶颈、个性化需求、安全保障、商家诚信等?梢运,中国网络购物市场正在升级,从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代,处于一个需要整体提升质态的“临界状态”。

    电子商务发展后劲充沛

       十年来,我国电子商务市场一路高歌猛进,今年上半年,我国电子商务市场整体保持着稳定的发展态势。数据显示,截至6月,中国电子商务市场交易额达2.95万亿,同比增长31%。

       当然,电子商务市场要走向繁荣,离不开如春笋般涌现的电子商务企业。数据显示,2011年我国B2B电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%;B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家,较去年涨幅达58.6%,预计2011年将突破2万家。

      广州网站设计 番禺网站建设 企业网站设计 广州网页设计 番禺网站设计 番禺网站制作 番禺网络公司  说到底,只有得到用户的肯定,市场的继续壮大才有保障。 来自CNNIC的最新报告显示,截至2011年6月底,网络购物用户规模达到1.73亿,使用率提升至35.6%,半年用户增长7.6%。其中,新的网购业态成为市场的亮点。报告称,团购成为2011年上半年增长迅速的网购服务类型。

       可以预计,我国电子商务市场还有相当可观的提升空间。中国网上支付用户数从去年年底的1.37亿增至2011年中的1.53亿,增长率为 11.7%,从此可隐约感受到电子商务的后劲充沛。

       电子商务内藏隐忧

       如果说,繁荣是硬币的一面,那么隐忧则是我国电子商务市场的另一面。

       我们注意到,当前电子商务市场仍面临着不少障碍,比如物流瓶颈、个性化需求、安全保障、商家诚信都应得到持续的改善。近日,淘宝商城发布一条新规,继而遭卖家围攻,在社会上引起了轰动,更是引发了各界人士对电商的思考。商务部表态称,淘宝要回应相关商务特别是中小商户的合理要求,同时要求中小商户必须“循合法途径表达诉求”。目前,淘宝商城发布公告称2012年度协议新签及续签工作因故延期,将另行通知具体开始时间。自商务部发表意见要求淘宝商城认真听取中小商家的诉求后,中小商家暂停了部分恶意攻击活动。

       有分析指出,此次淘宝内乱事件,对我国电子商务健康发展或许具有重要意义,因为它折射出我国电子商务转型之困。CNNIC今年7月份发布的最新报告显示,在经历了2009至2010年的快速增长后,商务类应用迎来了一段较为平缓的发展期,目前我国网络购物市场正在转型升级,从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代。在这种行业背景下,淘宝商城难以摆脱大环境而最终独善其身。数据显示,2011年第二季度,淘宝商城占据国内B2C市场48.5%的市场份额,今年的交易额规模将接近一千亿人民币,明年目标为两千亿。一些垂直化购物网站的快速扩张,也让淘宝商城无法等闲看待。

       良性发展提升面临四大考验

       总体上看,此次淘宝事件的双方各有打算,各有无奈。这也恰恰说明,我国电子商务转型升级并非易事,虽然任重道远,不过还是要走下去才知道解决的办法。在质态提升的过程中,市场既需时间的磨合,也需直面四大问题。

       首先是行业秩序。有人大胆预测,中国互联网大平台都可能遇到类似社会事件,引发连锁爆炸。经过近几年的发展,互联网各个领域的实力悍将逐渐聚拢更多的用户,而今年议论最多的开放平台趋势有可能推向极致。大平台的翅膀一旦扇动,足以刮起一阵狂风,让部分用户失去站立的根基,我们必须谨防无序竞争甚至网络暴力对整个行业的伤害。其次是监管协调。从新规的制定到出炉,与相关商家进行有效沟通被业界认为是很关键的一步。事实上,淘宝商城发展至今,渐渐有了公共平台的属性,因而更需关注平台上面的用户利益。再次是法律法规。我国互联网行业发展迅速,而相关的法律法规却没跟上步伐,特别是在电子商务领域,线上与线下的行为、法律无法衔接,追究责任等都无明确规定可供参考?梢栽ぜ,法律法规的滞后性在短期内难以解决,不断出现的网络事件或许能给未来提供更多的案例借鉴。最后是消费习惯。对于各大互联网平台来说,消费者天然就是弱者,转型中如何才能尊重消费者而不是绑架消费者,这必将是各方长期研究的课题。

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